Mediation: Konflikte klären – gemeinsam Lösungen finden
Konflikte am Arbeitsplatz sind normal – aber sie dürfen nicht zur Dauerbaustelle werden. Ob im Team, zwischen Führungskräften oder über Abteilungen hinweg: Wenn Spannungen den Alltag bestimmen, hilft Mediation dabei, wieder ins Gespräch zu kommen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu finden.
Als Mediatorin begleite ich dich und dein Team dabei, Konflikte klar, strukturiert und auf Augenhöhe zu klären – ohne Schuldzuweisungen und mit Fokus auf das, was möglich ist.
Was ist Mediation?
Mediation ist ein strukturiertes Verfahren zur Konfliktklärung, das besonders im Arbeitskontext wirksam ist. Es geht nicht darum, „wer recht hat“, sondern darum, worum es eigentlich geht – und wie ihr gut miteinander weiterarbeiten könnt.
Typische Situationen:
- Spannungen im Team oder zwischen Teammitgliedern
- Konflikte zwischen Führungskraft und Mitarbeitenden
- Reibungspunkte in Projektteams, nach Umstrukturierungen oder im Homeoffice-Alltag
- „Unausgesprochene Dinge“, die Zusammenarbeit lähmen
Wann Mediation hilfreich ist
Vielleicht ist Mediation genau das, was ihr braucht, wenn:
- … das Miteinander angespannt ist, aber alle eigentlich an Lösungen interessiert sind
- … Konflikte immer wieder hochkochen, aber nie richtig besprochen werden
- … du als Führungskraft nicht mehr vermitteln kannst oder willst
- … das Team wieder arbeitsfähig werden soll
Meine Haltung als Mediatorin
Ich sorge für einen sicheren Raum, in dem alles gesagt werden darf – und in dem echte Verständigung wieder möglich wird.
Was du von mir erwarten kannst:
- Allparteilichkeit: Ich stehe auf keiner Seite – sondern für den Prozess
- Vertraulichkeit: Was besprochen wird, bleibt im Raum
- Klarheit & Struktur: Ich leite durch den Prozess – ohne Agenda, aber mit Richtung
- Wertschätzung: Jede Sichtweise zählt – auch wenn sie unbequem ist
- Lösungsorientierung: Das Ziel ist keine „heile Welt“, sondern ein gangbarer Weg für alle
Neugierig geworden?
Ich bin zertifizierte Mediatorin (gemäß §5 MediationsG) mit dem Schwerpunkt Team-Mediation. Wenn du das Gefühl hast, dass es gerade festgefahren ist – oder du verhindern willst, dass es so weit kommt –, melde dich gern. Ich begleite dich professionell, empathisch und mit klarem Blick auf das, was möglich ist.
